صرافی صرافکس Sarrafex – بررسی قیمت ها و امکانات

مقایسه صرافی‌ها

صرافکس VS بیت 24 صرافکس VS ارز پلاس صرافکس VS توایکس صرافکس VS تبدیل

معرفی و آموزش استفاده از صرافی صرافکس

صرافی صرافکس یکی از صرافی‌های داخلی پیشرو در ارائه خدمات مدرن و نوین به کاربران ایرانی است و سعی کرده است تا بهترین و ارزنده‌ترین خدمات مربوط به معاملات بازار ارز دیجیتال را در سریع‌ترین زمان در اختیار کاربران خود قرار دهد. در این مطلب در کنار شما هستیم تا به بررسی کامل و جامع صرافی صرافکس پرداخته و در کنار آموزش نحوه استفاده از خدمات مختلف آن، نقد و بررسی کاملی از عملکرد آن در بخش‌های مختلف داشته باشیم. در انتهای این مطلب می‌توانید به این نتیجه برسید که آیا صرافکس می‌تواند گزینه خوبی برای انجام معاملات در بازار ارز دیجیتال باشد یا خیر. 

نحوه ثبت نام در صرافی صرافکس

در اولین قدم باید نحوه ثبت نام در صرافی صرافکس را برای شما تشریح کنیم. ثبت نام اولیه در صرافکس مانند اکثر صرافی‌های داخلی چندان پیچیده نیست و تنها با چند اقدام ساده می‌توانید به صورت آنلاین و در کمتر از چند دقیقه حساب کاربری خود را در این صرافی ایجاد کنید. برای این منظور لازم است تا وارد سایت رسمی صرافی به آدرس sarrafex.com شده و از پنل بالای سایت در سمت چپ گزینه ثبت نام را انتخاب کنید. 

با انتخاب گزینه "ثبت نام" پنجره جدیدی برای شما باز خواهد شد. در این پنجره می‌بایست از طریق شماره موبایل یا آدرس ایمیل شخصی خود ثبت نام را آغاز کنید.

بعد از وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل، رمز عبور 8 رقمی مناسبی را برای حساب کاربری خود انتخاب و بعد از تأیید قوانین و شرایط استفاده از صرافکس، روی گزینه "ثبت نام" کلیک کنید.

در پنجره جدید باز شده باید شماره موبایل وارد شده یا ایمیل خود را با کد ارسال شده از سوی این صرافی، تأیید کنید. در این مرحله ثبت نام در صرافکس به پایان رسیده و حالا حساب کاربری شما در آن فعال است.  

آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی صرافکس

بعد از اینکه مراحل ثبت نام در صرافی صرافکس را به پایان رسانده و البته احراز هویت در آن را نیز به سرانجام رساندید، می‌توانید برای خرید و فروش ارز دیجیتال از خدمات این صرافی استفاده کنید. برای اینکه در زمان خرید و فروش ارز دیجیتال با استفاده از پلتفرم صرافکس چالشی برای شما پیش نیاید، بر آن شدیم تا نحوه خرید و فروش ارز دیجیتال در این صرافی را به صورت تصویری به شما آموزش دهیم. 

خرید ارز دیجیتال از صرافی صرافکس

بعد از ورود به حساب کاربری خود در صرافکس از بخش معامله می‌توانید از روش‌های مختلف ارائه شده در این سایت برای خرید ارز دیجیتال استفاده کنید. امکان تبدیل فوری ارز دیجیتال را دارید و همچنین می‌توانید از سایر روش‌های سفارش‌گذاری نیز برای خرید ارز دیجیتال مورد نظر خود استفاده کنید. 

وقتی وارد قسمت معامله در پلتفرم صرافکس می‌شوید، پنجره زیر برای شما باز خواهد شد. 

در این پنجره بایستی چند قدم مهم بردارید تا هیچ چالشی در فرآیند خرید ارز دیجیتال برایتان پیش نیاید. 

در بخش ۱ باید ارز دیجیتالی را مشخص کنید که به دنبال خرید آن هستید. در این تصویر ارز دیجیتال بیت کوین مشخص شده است. 

در بخش ۲ بایستی تعیین کنید که به دنبال انجام معاملات در بازار اسپات هستید یا قرار است از مزیت‌های بازار تعهدی برای معاملات خود استفاده کنید. روند عادی معاملات در بازار ارز دیجیتال همان بازار اسپات است. 

در قسمت سوم بایستی نوع سفارش‌گذاری مورد نظر خود را انتخاب کنید. روش‌های مختلف سفارش‌گذاری برای کاربران حرفه‌ای بسیار لازم و ضروری بوده و می‌توانید بنا به میزان شناخت خود از معاملات بازار ارز دیجیتال از هر یک از این روش‌ها استفاده کنید. 

در بخش ۴ باید اطلاعات مربوط به معامله خود را اعم از حجم و قیمت معامله را مشخص نمایید. 

در نهایت در بخش ۵ با کلیک روی گزینه خرید فرآیند خرید ارز دیجیتال در صرافکس برای شما به پایان خواهد رسید.

فروش ارز دیجیتال به صرافی صرافکس

برای فروش ارز دیجیتال به صرافی صرافکس هم می‌توانید از همان بخش معامله استفاده کنید. در پنجره باز شده مطابق با همان نکات قبلی امکان فروش ارز دیجیتال به این صرافی برای شما در دسترس است. 

تمام مراحل را مانند مراحل خرید انجام داده و در نهایت این بار در پنجره فروش اطلاعات مربوط به فروش توکن‌های خود را پر کنید تا فروش ارز دیجیتال برای شما به انتها برسد.  

نقد و بررسی کامل عملکرد صرافی صرافکس

بعد از آموزش ثبت نام در صرافی صرافکس و همچنین آموزش نحوه خرید و فروش ارز دیجیتال در این صرافی حالا نوبت به این رسیده تا عملکرد آن را در بخش‌های مختلف مورد ارزیابی و نقد و بررسی قرار دهیم. بسیار مهم است که یک صرافی خدمات ارزنده‌ای را در اختیار کاربران خود قرار دهد و در عین حال از نظر امنیت و امکانات نیز در شرایط خوبی قرار داشته باشد. برای پی بردن به این موضوع لازم است تا بخش‌های مختلف این صرافی را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید.  

بررسی میزان امنیت حساب کاربری در صرافی صرافکس

در اولین قدم سراغ ارزیابی میزان امنیت حساب کاربری در صرافکس می‌رویم. بسیار مهم است که تمام خدمات یک صرافی در امنیت کامل در اختیار کاربران قرار بگیرد و تا زمانی که شما از نظر امنیت خیال راحتی نداشته باشید، استفاده از هیچ کدام از خدمات یک صرافی برای شما جذاب نخواهد بود. اگر امنیت حساب کاربری برای شما اهمیت دارد، لازم است تا به نکاتی که در ادامه درباره صرافی صرافکس به آنها اشاره می‌کنیم دقت داشته باشید.

پشتیبانی از کیف پول اختصاصی

صرافکس مانند اکثر صرافی‌های داخلی معتبر و شناخته شده از کیف پول اختصاصی برای حساب کاربری مشتریان خود استفاده می‌کند و از این بابت می‌توانیم ۳ امتیاز کامل را در این بخش به این صرافی اختصاص دهیم.

روال احراز هویت مشتری (KYC)

بعد از اتمام مراحل ثبت نام در این صرافی، در داشبورد حساب کاربری خود با پنجره زیر روبرو خوهید شد.

همان‌طور که مشاهده می‌کنید، در بخش احراز هویت، اشاه شده که این حساب هنوز احراز نشده است. روی آن کلیک کنید تا مراحل احراز هویت برای شما آغاز شود. در قدم بعدی باید نوع احراز هویت را از نظر حقیقی یا حقوقی انتخاب نمایید.

با انتخاب احراز هویت کاربران ایرانی و کلیک روی شروع به مرحله بعدی احراز هویت خواهید فت.

در این بخش باید اطلاعات شناسایی خود را وارد کرده و "تأیید و ادامه" را انتخاب نمایید.

در پنجره جدید باز شده باید اطلاعات شناسایی خود را تأیید کنید. در صورت تأیید به بخش نهایی احراز هویت خواهید رفت.

در آخرین مرحله ابتدا باید عکس کارت ملی خود را آپلود کرده و سپس از میان دو روش آپلود عکس یا ضبط ویدئو یکی را برای ارائه تعهدنامه به صرافی انتخاب و مراحل آن را انجام دهید.

با توجه به اینکه مراحل احراز هویت مشتری در صرافکس چالش‌های چندان زیادی به دنبال نداشته و شما خیلی سریع می‌توانید مراحل احراز هویت را در آن طی کنید، در این بخش سه امتیاز را برای این صرافی در نظر می‌گیریم.  

راه‌حل‌های به کار گرفته شده برای افزایش امنیت حساب کاربری

 صرافکس از چه راه‌حل‌هایی برای افزایش امنیت حساب کاربری مشتریان خود استفاده می‌کند؟ هر چقدر تعداد این راه‌حل‌های به کار گرفته شده بیشتر باشد، امنیت حساب کاربری در این صرافی نیز بیشتر خواهد بود.

• پشتیبانی از رمز عبور 8 رقمی: شما می‌توانید حساب کاربری خود در صرافکس را با یک رمز عبور ۸ رقمی ایمن کنید.
• پشتیبانی از اتصال به Google Authenticator: امکان اتصال حساب کاربری به اپلیکیشن گوگل اثنتیکیتور برای ورود دو عاملی را نیز خواهید داشت.
• پشتیبانی از رمز دومرحله‌ای پیامکی: پشتیبانی از رمز دو مرحله پیامکی در امکانات این صرافی وجود دارد.
• پشتیبانی از رمز 2 مرحله‌ای ایمیلی: همچنین شما می‌توانید به جای پیامک از آدرس ایمیل خود برای دریافت رمز دو مرحله‌ای استفاده کنید.

به این ترتیب و با توجه به وجود هر چهار روش رایج برای افزایش امنیت حساب کاربری در صرافی صرافکس، می‌توانیم ۴ امتیاز کامل را برای آن در نظر بگیریم. در نهایت مجموع امتیازات صرافکس در بخش امنیتی به ۱۰ امتیاز از ۱۰ امتیاز کامل خواهد رسید. 

بررسی کارمزدهای معاملاتی در صرافی صرافکس

در قدم بعدی نوبت به ارزیابی میزان کارمزدهای معاملاتی تعیین شده توسط تیم مدیریت صرافکس برای خدمات مختلف خود است. همانطور که می‌دانید کارمزدها به نوعی هزینه‌های شما در معاملات بازار ارز دیجیتال هستند و هر چقدر این کارمزدها افزایش پیدا کند، هزینه‌های شما نیز بیشتر خواهد شد. پس بسیار مهم است که از خدمات یک صرافی استفاده کنید که کارمزدهای پایین‌تری را برای معاملات بازار ارز دیجیتال در نظر گرفته باشد. 

کارمزد معاملات 

در بخش کارمزد معاملات این صرافی کاربران و مشتریان خود را در سه لول مختلف دسته‌بندی کرده که کمترین میزان کارمزد برای آنها در بازار تومانی ۰.۲ درصد و بیشترین میزان کارمزد هم برای آنها ۰.۳ درصد است. همچنین انجام معاملات تتری نیز در این صرافی با کارمزد ثابت ۰.۱۵ درصد انجام می‌پذیرد. با توجه به جمیع جوانب و در مقایسه با سایر صرافی‌ها می‌توانیم در این بخش ۲ امتیاز از ۴ امتیاز را برای صرافی در نظر بگیریم. 

کارمزد برداشت

کارمزد برداشت ارز دیجیتال در صرافکس صفر است و شما برای برداشت ارز دیجیتال تنها مجبور به پرداخت هزینه انتقال آنها در شبکه‌های بلاکچین خواهید بود. هزینه برداشت تومانی در این صرافی نیز به ازای هر تراکنش ۴ هزار تومان در نظر گرفته شده است. از این بابت هم می‌توانیم دو امتیاز را در این بخش برای صرافکس در نظر بگیریم.

کارمزد واریز

چه واریز ارز دیجیتال و چه واریز تومانی به حساب کاربری در صرافکس بدون کارمزد بوده و شما می‌توانید بدون هیچگونه هزینه این فرآیند را انجام دهید. البته متعاقباً باید یادآوری کنیم که هزینه‌های مربوط به نقل و انتقال در شبکه بلاکچین و خرید اینترنتی در خدمات مالی داخلی را باید به هزینه‌های خود در زمان واریز ارز دیجیتال یا پول به حساب خود در صرافکس اضافه کنید. 

برای این بخش نیز ۳ امتیاز برای صرافکس در نظر می‌گیریم تا در مجموع امتیازات این صرافی به ۷ امتیاز برسد. 

بررسی امکانات ارائه‌شده در صرافی صرافکس

در قدم بعدی نوبت به بررسی امکانات ارائه شده در صرافی صرافکس می‌رسد. در حال حاضر صرافی‌های مدرن و پیشرفته بین‌المللی امکانات فوق‌العاده جذاب و عالی را برای کاربران خود در نظر می‌گیرند که در دسترس بودن آنها باعث می‌شود تا کاربران بتوانند با خیال راحت‌تر و کیفیت بالاتر در بازار معامله کنند. در ادامه بررسی می‌کنیم که صرافکس کدام یک از این امکانات را در اختیار مشتریان خود قرار داده است. 

تعداد ارزهای دیجیتال پشتیبانی‌شده

در ارزیابی تعداد ارزهای دیجیتال پشتیبانی شده توسط صرافی‌های داخلی روال کار ارزاکس به این صورت است که برای هر ۵۰ ارز قرار گرفته در لیست یک صرافی یک امتیاز در نظر می‌گیرد. صرافکس در آخرین به‌روزرسانی در سایت رسمی خود اعلام کرده که حدود ۲۰۰ ارز دیجیتال را در سبد سرمایه‌گذاری خود قرار داده تا مشتریان بتوانند برای خرید و فروش آنها اقدام نمایند. به این ترتیب ۴ امتیاز برای این صرافی در نظر گرفته می‌شود.

پشتیبانی از معاملات مشتقات و تعهدی

همانطور که اشاره کردیم صرافکس در ارائه خدمات مدرن به کاربران ایرانی پیش قدم شده و امکان انجام معاملات مشتقه و تعهدی را برای مشتریان خود فراهم کرده است. یک امتیاز نیز برای این خدمات صرافکس در نظر می‌گیریم.

پشتیبانی از انواع روش‌های سفارش‌گذاری

معامله‌گران حرفه‌ای در بازار کریپتوکارنسی از روش‌های مختلف سفارش‌گذاری استفاده می‌کنند تا معاملات خود را در بهترین شرایط ممکن مدیریت کنند. به صورت کلی سه روش سفارش‌گذاری رایج در صرافی‌ها وجود دارد که هر سه این موارد را در ادامه برای صرافکس ارزیابی می‌کنیم.

• پشتیبانی از سفارش بازار: شما می‌توانید معاملات خود در بازار کریپتوکارنسی را با قیمت بازار در این صرافی انجام دهید. 
• پشتیبانی از سفارش لیمیت: پشتیبانی از سفارش لیمیت نیز در این صرافی وجود دارد.
• پشتیبانی از سفارش استاپ لیمیت/استاپ اردر: همچنین کاربران می‌توانند از سفارش استاپ لیمیت و استاپ اردر نیز برای معاملات خود در بازار ارز دیجیتال از خدمات صرافکس استفاده کنند. 

به این ترتیب در مجموع در روش‌های مختلف سفارش‌گذاری می‌توانیم سه امتیاز کامل را برای صرافکس در نظر بگیریم. 

پشتیبانی از ربات‌های معاملاتی ارز دیجیتال

در حال حاضر امکان استفاده از ربات‌های معامله‌گر در پلتفرم صرافکس وجود ندارد و در این بخش امتیازی را برای این صرافی در نظر نخواهیم گرفت. به این ترتیب مجموع امتیازات صرافکس در بخش امکانات به ۸ امتیاز از ۱۰ امتیاز ممکن رسید.

بررسی پشتیبانی و خدمات مشتریان در صرافی صرافکس

در مرحله بعدی نوبت به ارزیابی تیم پشتیبانی این صرافی می‌رسد. هر چقدر کیفیت بالاتری را در خدمات پشتیبانی شاهد باشیم، در نهایت مشتریان می‌توانند با خیال راحت‌تری از خدمات مختلف استفاده کرده و دغدغه‌های خود را راحت‌تر و سریعتر برطرف نمایند. 

شیوه های برقراری ارتباط با تیم پشتیبانی

در قدم اول باید ببینیم که از چه روش‌هایی می‌توانیم با تیم پشتیبانی صرافکس در تماس باشیم و دغدغه‌های خود را با آنها مطرح کنیم. 

پشتیبانی از تماس تلفنی: با استفاده از شماره تلفن‌های مندرج در سایت صرافکس می‌توانید از طریق تماس تلفنی با تیم پشتیبانی صرافی در ارتباط باشید. 

پشتیبانی از چت آنلاین: امکان استفاده از چت آنلاین برای ارتباط با تیم پشتیبانی صرافکس نیز در دسترس است.

پشتیبانی از ارسال تیکت: در فرمی که در سایت این صرافی قرار گرفته می‌توانید از طریق تیکت دغدغه‌های خود را با تیم پشتیبانی صرافی در میان بگذارید.

راهنمای استفاده: در بخش راهنمای استفاده هم می‌توانید به تمام جزئیات لازم برای استفاده از خدمات مختلف صرافکس دسترسی داشته باشید. 

پشتیبانی از درخواست مشاوره: در حال حاضر خدماتی به عنوان درخواست مشاوره در این صرافی تعریف نشده است.

 به این ترتیب در بخش راه‌های ارتباط با تیم پشتیبانی می‌توانیم ۴ امتیاز از ۵ امتیاز ممکن را برای صرافکس در نظر بگیریم.

امتیازدهی و میزان رضایت کاربران

میزان رضایت کاربران از خدمات صرافکس به صورت نسبی مناسب است و خدمات ارزنده‌ای که این صرافی در اختیار مشتریان خود قرار داده باعث شده تا خیلی از افراد به دنبال استفاده از مزیت‌های مختلف آن باشند. صرافکس حتی در به‌روزرسانی‌های جدید خود امکان استفاده از بازار پری مارکت برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال لیست نشده در بازار را نیز برای کاربران خود فراهم کرده است. در مجموع با مطالعه نقدها و نظرات مشتریان این صرافی بر آن شدیم تا در این بخش ۳ امتیاز برای صرافکس در نظر بگیریم تا در مجموع امتیازات آن در بخش پشتیبانی و رضایت کاربران به ۷ امتیاز برسد.

پشتیبانی از اپلیکیشن موبایل

 اپلیکیشن موبایلی هم یکی از نیازهای ضروری معامله‌گران در بازار کریپتوکارنسی است تا از این طریق بتوانند بهینه‌ترین شرایط ممکن را برای معاملات خود فراهم آورند. البته یک صرافی ایده‌آل علاوه بر ارائه اپلیکیشن موبایلی می‌بایست طراحی کاربرپسندی نیز در آن داشته باشد تا مشتریان بتوانند در راحت‌ترین شرایط ممکن از اپلیکیشن موبایلی برای مدیریت معاملات خود در بازار ارز دیجیتال استفاده کنند. در ادامه کیفیت اپلیکیشن موبایلی صرافکس را مورد ارزیابی قرار می‌دهیم. 

در دسترس بودن اپلیکیشن

با توجه به در دسترس بودن اپلیکیشن موبایلی صرافکس برای مشتریان می‌توانیم ۵ امتیاز را برای این صرافی در نظر بگیریم. وجود این اپلیکیشن موبایلی باعث می‌شود تا مشتریان صرافکس بتوانند خیلی راحت‌تر و از طریق موبایل خود به خدمات و امکانات این صرافی دسترسی داشته باشند.

امتیاز کاربران

برای ارزیابی امتیاز کاربران به اپلیکیشن موبایلی صرافکس سراغ پلتفرم‌های عرضه کننده اپلیکیشن‌های موبایلی رفتیم و متوجه شدیم که امتیاز کاربران به اپلیکیشن موبایلی صرافی در پلتفرم گوگل پلی تنها ۳ امتیاز است. این اپلیکیشن بیش از ۵۰۰ بار دانلود شده و در مجموع به میانگین امتیاز ۳ رسیده و ما هم در این بخش از ۵ امتیاز ممکن ۳ امتیاز را برای صرافی در نظر می‌گیریم. به این ترتیب مجموعه امتیازات صرافکس در بخش ارزیابی اپلیکیشن موبایلی به ۸ امتیاز می‌رسد.  

ارزیابی امتیاز نهایی صرافی صرافکس 

مجموعه امتیازات صرافکس در بخش‌های مختلفی که در بالا به آنها اشاره کردیم به ۴۰ امتیاز از ۵۰ امتیاز ممکن رسید که نشان از کیفیت خوب و مطلوب این صرافی دارد. هرچند صرافی‌های بهتری نسبت به صرافکس نیز در مارکت ایران وجود دارد، اما به هر حال این صرافی با توجه به نوع خدمات و امکاناتی که دارد، در لیست صرافی‌های معتبر داخلی قرار می‌گیرد.

البته امیدواریم تیم صرافکس با ارزیابی نقاط ضعف پلتفرم خود در ادامه شرایط بهتری را برای مشتریان و کاربران خود فراهم کرده و امتیازات خود را در بخش‌های مختلف حتی از این هم بالاتر ببرند. 

آدرس دفتر و شماره تماس صرافی صرافکس

برای برقراری ارتباط با پشتیبانی صرافی صرافکس می‌توانید از پشتیبانی آنلاین استفاده کنید یا با شماره 02122183020 تماس بگیرید.

آدرس صرافی صرافکس:  صرافکس آدرس رسمی خود را اعلام نکرده است.

شبکه‌های اجتماعی صرافی صرافکس

آدرس پیج اینستاگرام

instagram.com/sarrafex_com

آدرس کانال تلگرام

t.me/sarrafex_com