صرافی پول نو Pooleno – بررسی قیمت ها و امکانات

لیست قیمت صرافی پول نو

معرفی و آموزش استفاده از صرافی پول نو

 گاهی اوقات برخی از صرافی‌های ارز دیجیتال در بازار داخلی ایران، با وجود اینکه سابقه خیلی طولانی ندارند، اما با ارائه خدمات ارزنده و ایجاد شرایط و بستر بسیار عالی برای معاملات، خیلی سریع مورد توجه قرار گرفته و سر زبان‌ها می‌افتند. صرافی پول نو نیز می‌تواند یکی از این صرافی‌ها حداقل در برخی از خدمات باشد. در این مطلب قرار است علاوه بر آموزش ثبت نام و خرید و فروش ارز دیجیتال در این صرافی، به بررسی دقیق عملکرد و امکانات آن برای مشتریان و کاربران ایرانی بپردازیم.

نحوه ثبت نام در صرافی پول نو

در قدم اول باید بررسی کنیم که کاربرانی که به دنبال ثبت نام در صرافی پول نو هستند، باید چه فرآیندی را طی کنند و چگونه می‌توانند حساب کاربری خود را در این صرافی ایجاد کنند. ثبت نام اولیه در صرافی پول نو به معنی رسیدن به سطح ۱ کاربری در این صرافی است که باعث می‌شود تا بخشی از امکانات و خدمات آن برای شما باز شود. در ادامه آموزش ثبت نام در صرافی پول نو و ایجاد حساب کاربری در سطح ۱ در این صرافی را با هم مرور می‌کنیم. 

1- برای شروع ثبت نام ابتدا وارد سایت رسمی صرافی به آدرس www.pooleno.ir شوید.

2- همان‌طور که در تصویر می‌بینید، باید شماره تلفن خود را در کادر وارد کنید یا گزینه ورود/ثبت نام را بزنید و به صفحه ثبت نام بروید.

3- شماره موبایلی که وارد می‌کنید حتماً باید به نام شخص شما باشد. با ورود شماره موبایل، کد تأییدی برای شما ارسال می‌شود که آن را در کادر مربوط وارد می‌کنید.

4- نوبت به تعیین رمز عبور می‌رسد. با رعایت نکات درخواستی، یک رمز عبور مطمئن تعیین کنید. در کادر اشاره‌شده می‌توانید کد معرف خود را نیز وارد کنید.

5- تیک پذیرفتن قوانین و مقررات را بزنید و به مرحله بعد بروید.

6- در مرحله بعدی اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، کد ملی، تاریخ تولد و شماره کارت بانکی خود را وارد کنید. سیستم استعلام پول نو به صورت خودکار انجام می‌شود و در صورتی که اطلاعات شما کاملاً با هم منطبق باشند، حساب کاربری شما تأیید خواهد شد.

تا اینجا شما بدون احراز هویت، حساب کاربری سطح ۱ ساخته‌اید و به امکانات خرید و فروش و تبدیل ارزهای دیجیتال و نیز واریز و برداشت تومانی دسترسی دارید.

آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی پول نو

بعد از اتمام مراحل ثبت نام در صرافی پول نو لازم است تا آموزش‌های مربوط به خرید و فروش ارز دیجیتال در این صرافی را نیز برای شما تشریح کنیم. خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی پول نو چالش خاصی نداشته و با طی کردن چند مرحله ساده می‌توانید هر ارز دیجیتالی که در این صرافی لیست شده را خریداری کرده یا به آن بفروشید. 

خرید ارز دیجیتال از صرافی پول نو

خرید ارز دیجیتال در پول نو سریع و ساده است. حداقل خرید در این صرافی ۵۰۰ هزار تومان و حداکثر خرید با هر کارت بانکی ۵۰ میلیون تومان و استفاده از دو کارت در هر روز است. یعنی شما در روز می‌توانید با ۲ کارت بانکی مجموعاً ۱۰۰ میلیون تومان خرید کنید. برای خرید بیشتر می‌توانید حساب تومانی کیف پول خود را روزانه شارژ کنید و با رسیدن به حدی که قصد خرید دارید، چند بار ۵۰ میلیون خرید کنید.

1- وارد حساب کاربری‌تان شوید و از منو، گزینه «خرید/فروش/تبدیل» را انتخاب کنید.

2- ارز مورد نظرتان را انتخاب کنید.

3- مقدار خرید را مشخص کنید. می‌توانید مقدار را بر اساس واحد رمز ارز مثلاً ۰.۰۱ یا مقدار تومان مثلاً ۷ میلیون تومان انتخاب کنید تا کادر دیگر بر اساس آن مشخص شود.

4- اگر در کیف پول خود موجودی تومان ندارید، با استفاده از گزینه شارژ کیف پول، پرداخت تومانی را انجام دهید. با انتخاب این گزینه، وارد درگاه شاپرک می‌شوید و یک پرداخت آنلاین انجام می‌دهید.

5- پس از اینکه موجودی‌تان تأمین شد، به صفحه خرید برمی‌گردید و مجدداً مقدار مورد نظرتان را وارد می‌کنید؛ چون در این مدت، قیمت ارز تغییر کرده و لازم است با قیمت جدید خرید خود را ثبت کنید.

6- کافی است روی دکمه خرید بزنید و بلافاصله ارز مورد نظرتان را در کیف پول حساب کاربری‌تان ببینید. برای برداشت این ارز و انتقال آن به کیف پول شخصی‌تان، باید عملیات برداشت را انجام دهید. این کار مستلزم داشتن حساب کاربری سطح ۲ است.

فروش ارز دیجیتال به صرافی پول نو

 برای فروش ارز دیجیتال در پول نو و تبدیل آن به تومان، این مراحل را طی کنید:

1- به حساب کاربری بروید و روی دکمه خرید/فروش/تبدیل کلیک و گزینه فروش را انتخاب کنید.

2- رمز ارز مورد نظرتان برای فروش را انتخاب کنید.

3- میزان آن را بر اساس واحد یا تومان تعیین کنید. اگر می‌خواهید تمام موجودی خود را بفروشید، گزینه MAX را انتخاب کنید.

4- دکمه فروش را بزنید. حالا به کیف پول بروید و مبلغ دریافتی را روبه‌روی تومان ببینید.

نقد و بررسی کامل عملکرد صرافی پول نو

بعد از ارائه نکات آموزشی لازم برای کار با صرافی پول نو حالا نوبت بررسی عملکرد این صرافی در ارائه خدمات ارزنده به کاربران خود می‌رسد. این بخش از مطلب برای کسانی که به دنبال انتخاب یک صرافی معتبر و عالی از هر نظر برای انجام معاملات خود در بازار کریپتوکارنسی هستند، اهمیت بسیار زیادی دارد. در ادامه با نکاتی که درباره صرافی پول نو با شما در میان می‌گذاریم می‌توانید این صرافی را از نظر کیفیت عملکرد با هر صرافی داخلی دیگری مقایسه کرده و در نهایت تصمیم بگیرید که آیا پول نو می‌تواند گزینه مناسبی برای شروع معاملات شما در بازار ارز دیجیتال باشد یا خیر.

بررسی میزان امنیت حساب کاربری در صرافی پول نو

نقد و بررسی کیفیت عملکرد صرافی پول نو را با بررسی میزان امنیت حساب کاربری در این صرافی آغاز می‌کنیم. ارزیابی کیفیت امنیتی حساب کاربری در صرافی پول نو را در سه بخش ارائه کیف پول اختصاصی، مراحل احراز هویت و روش‌های افزایش امنیت حساب کاربری در این صرافی مورد بررسی قرار خواهیم داد. 

پشتیبانی از کیف پول اختصاصی

 به عنوان یک گزینه مهم باید بررسی کنیم که آیا صرافی پول نو امکان داشتن یک کیف پول اختصاصی را برای کاربران خود فراهم کرده است یا خیر. پاسخ این سوال مثبت است و شما در حساب کاربری خود در پول نو می‌توانید کیف پول اختصاصی خود را در اختیار داشته باشید. پس می‌توانیم ۳ امتیاز کامل از این بخش را به پول نو اعطا کنیم.

روال احراز هویت مشتری (KYC)

 بعد از اتمام ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در پول نو، شما به عنوان کاربر سطح سریع یا سطح پایه شناخته می‌شوید و برخی از خدمات این صرافی آن هم به صورت محدود برای شما در دسترس خواهد بود. اما برای استفاده از تمام خدمات صرافی لازم است تا مراحل احراز هویت را طی کرده و سطح کاربری خود را به سطح حرفه‌ای ارتقا دهید. 

در انتهای مراحل ثبت نام، در حساب کاربری خود با پنجره زیر روبرو خواهید شد.

در پایان مراحل ثبت نام در صرافی پول نو سطح سریع از مراحل احراز هویت این صرافی برای شما انجام شده و حالا نوبت به رفتن سراغ سطح حرفه‌ای است. تکمیل مراحل احراز هویت در سطح حرفه‌ای نیاز به ارسال یک تعهدنامه دست نویس به همراه تصویر چهره و کارت شناسایی شما خواهد داشت. 

مطابق با تصویر بالا بایستی یک تعهدنامه را به صورت دست‌نویس به نگارش درآورده و سپس آن را طبق تصویر خواسته شده در سایت آپلود کنید تا مراحل احراز هویت شما به پایان برسد. صرافی پول نو معمولاً در حدود ۲۴ ساعت بعد از اتمام مراحل احراز هویت، فرآیند بررسی مدارک شما را به اتمام رسانده و نتیجه را اعلام خواهد کرد. 

با توجه به اینکه مراحل احراز هویت در صرافی پول نو چندان چالش برانگیز نیست، ۲ امتیاز از ۳ امتیاز ممکن را برای این صرافی در نظر می‌گیریم. یک امتیاز کسر شده از این صرافی نیز به دلیل طولانی شدن مراحل تأیید مدارک بعد از احراز هویت بود. 

راه‌حل‌های به کار گرفته شده برای افزایش امنیت حساب کاربری

همچنین برای ارزیابی کیفیت امنیتی حساب کاربری در صرافی پول نو باید بررسی کنیم که این صرافی از چه روش‌هایی برای افزایش امنیت حساب کاربری مشتریان خود استفاده می‌کند.  

پشتیبانی از رمز عبور 8 رقمی: برای ورود به حساب کاربری خود در صرافی پول نو نیاز به تعیین یک رمز عبور مناسب دارید. 

پشتیبانی از اتصال به Google Authenticator: امکان اتصال حساب کاربری خود به اپلیکیشن گوگل اثنتیکیتور را در این صرافی خواهید داشت. 

پشتیبانی از رمز دومرحله‌ای پیامکی: امکان استفاده از رمز دو مرحله‌ای پیامکی هنوز به جمع خدمات امنیتی این صرافی اضافه نشده است.

پشتیبانی از رمز 2 مرحله‌ای ایمیلی: تعیین رمز دو مرحله‌ای ایمیلی نیز از جمله روش‌های افزایش امنیت حساب کاربری در این صرافی محسوب می‌شود.

 به این ترتیب ۳ امتیاز از ۴ امتیاز ممکن را در بخش روش‌های افزایش امنیت حساب کاربری برای صرافی پول نو در نظر می‌گیریم. در مجموع امتیازات این صرافی در بخش امنیتی به ۸ امتیاز می‌رسد.‌

بررسی کارمزدهای معاملاتی در صرافی پول نو

یکی از مهمترین دغدغه‌های معامله‌گران در بازار کریپتوکارنسی، هزینه‌های مربوط به معاملات این بازار است و کارمزد معاملاتی را نیز می‌توانیم اصلی‌ترین هزینه کاربران در معاملات بازار کریپتوکارنسی در نظر بگیریم. در ادامه بررسی می‌کنیم که صرافی پول نو چه عملکردی در تعیین کارمزد معاملات برای مشتریان خود داشته و چه درصدهایی را برای این منظور در نظر گرفته است.

کارمزد معاملات

تعیین کارمزد معاملات از سوی صرافی پول نو بدون هیچگونه توضیحی انجام پذیرفته و کاربران در این صرافی می‌بایست بین ۰.۳ تا ۰.۵ درصد از حجم معاملات خود را به عنوان کارمزد پرداخت کنند که عدد بالایی محسوب می‌شود و از این بابت از ۴ امتیاز ممکن تنها ۲ امتیاز را برای این صرافی در نظر می‌گیریم. 

کارمزد برداشت

اشاره‌ای به کارمزد برداشت ارز دیجیتال و ریال از حساب این صرافی در بخش‌های مختلف سایت نشده است؛ اما به هر حال کاربران حداقل می‌بایست کارمزد ناشی از انتقال در شبکه‌های بلاکچین را پرداخت کنند. بنابراین در این بخش از ۳ امتیاز ممکن ۳ امتیاز را برای صرافی پول نو در نظر می‌گیریم.  

کارمزد واریز

مانند اکثر صرافی‌های داخلی، برای واریز پول یا واریز ارز دیجیتال به حساب کاربری خود در صرافی پول نو نیاز به پرداخت کارمزدی نخواهید داشت.‌ از این بابت می‌توانیم ۳ امتیاز را برای این صرافی در نظر بگیریم تا مجموع امتیازات آن در بخش کارمزدها به ۷ امتیاز برسد.

بررسی امکانات ارائه‌شده در صرافی پول نو

همچنین باید عملکرد پلتفرم پول نو را از نظر امکانات ارائه شده به مشتریان نیز مورد ارزیابی قرار دهیم. بالا رفتن میزان امکانات یک صرافی باعث عملکرد بهتر معامله‌گر در آن شده و در نهایت امکان رفتار حرفه‌ای‌تر را نیز برای وی فراهم می‌آورد. در ادامه مهم‌ترین امکانات مورد نیاز کاربران در صرافی پول نو را مورد بررسی قرار خواهیم داد.  

تعداد ارزهای دیجیتال پشتیبانی‌شده

طبق آنچه که سایت رسمی پول نو اعلام کرده، این صرافی از بیش از ۱۰۰ ارز دیجیتال مختلف برای انجام معامله پشتیبانی می‌کند. دستورالعمل ما برای امتیازدهی در این بخش به این ترتیب است که برای هر ۵۰ ارز دیجیتال لیست شده در حساب یک صرافی یک امتیاز در نظر می‌گیریم. در نتیجه امتیاز صرافی پول نو در این بخش به ۲ امتیاز می‌رسد. 

پشتیبانی از معاملات مشتقات و تعهدی

امکان انجام معاملات تعهدی که به معاملات اهرم‌دار یا مارجین نیز معروف است، در صرافی پول نو وجود نداشته و هنوز خبری از این خدمات در این صرافی نیست.  

پشتیبانی از انواع روش‌های سفارش‌گذاری

پشتیبانی از انواع روش‌های سفارش‌گذاری باعث می‌شود تا معامله‌گران حرفه‌ای در بازار ارز دیجیتال بتوانند مطابق با استراتژی معاملاتی خود خرید و فروش ارز دیجیتال را در بازار انجام دهند و این موضوع اهمیت بسیار زیادی برای آنها خواهد داشت. بنابراین باید بررسی کنیم که صرافی پول نو از کدام یک از روش‌های سفارش‌گذاری پشتیبانی می‌نماید. 

پشتیبانی از سفارش بازار: انجام معامله در قیمت بازار در این صرافی در دسترس است و شما می‌توانید هر لحظه در همان قیمت بازار ارزهای دیجیتال مورد نظر خود را معامله کنید.

پشتیبانی از سفارش لیمیت: امکان استفاده از مزیت‌های سفارش‌های شرطی یا لیمیت در صرافی پول نو در حال حاضر در دسترس نیست.

پشتیبانی از سفارش استاپ لیمیت/استاپ اردر: صرافی پول نو از سفارش‌های استاپ لیمیت و استاپ اردر نیز پشتیبانی نمی‌کند. 

با این حساب در مجموع در پشتیبانی از انواع روش‌های سفارش گذاری می‌توانیم ۱ امتیاز از ۳ امتیاز ممکن را برای صرافی پول نو در نظر بگیریم.

پشتیبانی از ربات‌های معاملاتی ارز دیجیتال

کاربرانی که به دنبال استفاده از ربات‌های معامله‌گر برای مدیریت هرچه بهتر معاملات خود در بازار ارز دیجیتال هستند نیز نمی‌توانند از صرافی پول نو استفاده کنند و باید سراغ صرافی دیگری بروند.

مجموع امتیازات صرافی پول نو در بخش امکانات به ۳ امتیاز از ۱۰ امتیاز ممکن رسید.

بررسی پشتیبانی و خدمات مشتریان در صرافی پول نو

در قدم بعدی نوبت به ارزیابی کیفیت عملکرد صرافی پول نو در پشتیبانی از مشتریان می‌رسد. برای این منظور، هم روش‌های مختلف ارتباط مشتریان با تیم پشتیبانی صرافی و هم میزان رضایت کاربران از پشتیبانی صرافی را مورد بررسی قرار خواهیم داد.

شیوه های برقراری ارتباط با تیم پشتیبانی

در اولین قدم بررسی می‌کنیم که در پلتفرم پول نو کاربران از چه طریقی می‌توانند با تیم پشتیبانی صرافی در ارتباط باشند و دغدغه‌های خود را با آنها مطرح کنند. 

پشتیبانی از تماس تلفنی: امکان ارتباط تلفنی با تیم پشتیبانی صرافی پول نو در دسترس است.

پشتیبانی از چت آنلاین: از طریق سایت این صرافی می‌توانید با چت آنلاین نیز با تیم پشتیبانی آن در ارتباط باشید.

پشتیبانی از ارسال تیکت: امکان استفاده از تیکت‌گذاری برای ارتباط با تیم پشتیبانی پول نو را نخواهید داشت. 

راهنمای استفاده: راهنمای استفاده از بخش‌های مختلف پلتفرم پول نو در سایت این صرافی در دسترس است.

پشتیبانی از درخواست مشاوره: خدمات درخواست مشاوره در این صرافی دیده نمی‌شود.

 در مجموع ۳ امتیاز از ۵ امتیاز ممکن در بخش راه‌های ارتباطی با صرافی پول نو به این صرافی تعلق گرفت.‌

امتیازدهی و میزان رضایت کاربران

بررسی نظرات کاربران درباره صرافی پول نو نشان می‌دهد که این صرافی برای بخشی از خدمات مانند انجام معاملات در دراز مدت و هولد ارز دیجیتال، صرافی مناسبی است؛ اما برای معاملات کوتاه‌مدت و بسیاری از خدمات مورد نیاز کاربران اصلا کیفیت خوبی ندارد. بر این اساس ۳ امتیاز از ۵ امتیاز ممکن را در این بخش برای پول نو در نظر می‌گیریم تا در نهایت در این بخش مجموع امتیازات آن به ۶ امتیاز برسد. 

پشتیبانی از اپلیکیشن موبایل

 نوبت به ارزیابی عملکرد صرافی پول نو در ارائه یک اپلیکیشن موبایلی می‌رسد. با وجود اپلیکیشن موبایلی مشتریان می‌توانند معاملات خود را به راحتی با استفاده از موبایل خود مدیریت نمایند و این مهم یکی از اصلی‌ترین امکانات مد نظر کاربران و مشتریان در استفاده از خدمات صرافی ارز دیجیتال محسوب می‌شود.

در دسترس بودن اپلیکیشن

صرافی پول نو دارای یک اپلیکیشن موبایلی برای امکان مدیریت هرچه بهتر معاملات کاربران در بازار کریپتوکارنسی است و از این بابت ۵ امتیاز را در این بخش به دست می‌آورد.

امتیاز کاربران

در بررسی کیفیت عملکرد اپلیکیشن موبایلی پول نو در پلتفرم‌های عرضه‌کننده نرم‌افزارهای موبایلی، میانگین امتیاز ۴ را برای آن مشاهده کردیم و ما هم همین امتیاز ۴ از ۵ را برای اپلیکیشن موبایلی پول نو در نظر می‌گیریم.  

نتیجه‌گیری نهایی از عملکرد صرافی پول نو 

در مجموع صرافی پول نو از مجموع ۵۰ امتیاز ممکن به 35 امتیاز رسید که نشان از کیفیت متوسط عملکرد این صرافی دارد. برای برخی از خدمات مانند خرید و نگهداری طولانی مدت از ارزهای دیجیتال، این صرافی شرایط مطلوبی را به وجود آورده، اما در مجموع با توجه به تمام امکاناتی که در یک صرافی برای معاملات ارز دیجیتال انتظار داریم، پول نو به نمره متوسط می‌رسد.

آدرس دفتر و شماره تماس صرافی پول نو

 برای برقراری ارتباط با پشتیبانی صرافی پول نو می‌توانید از پشتیبانی آنلاین استفاده کنید یا با شماره 02191070520 تماس بگیرید.

آدرس صرافی پول نو: تهران، میدان شیخ بهایی، خیابان خدامی، پلاک ۱۰

شبکه‌های اجتماعی صرافی پول نو

اینستاگرام پول نو:

instagram.com/PoolenoHQ

تلگرام پول نو:

t.me/PoolenoHQ